Centre d'aide
Aide FormuSite
Tout ce qu'il faut savoir sur FormuSite, du formulaire à la mise en ligne. Cherchez un mot ou parcourez les thèmes.
Démarrer
- Comment fonctionne FormuSiteDe votre description au site en ligne : les grandes étapes, qui fait quoi et quand vous payez.
- Remplir le formulaireLes dix étapes du formulaire, l'import d'un document ou d'un site existant, le brouillon et l'envoi de la demande.
- L'essai gratuitComment fonctionne l'essai gratuit, ce qui se passe à la fin, la pause du site et sa réactivation.
- Demander une modificationFaire évoluer votre site après l'envoi : modification manuelle gratuite, demande réalisée par l'IA avec des crédits, ou transmise à l'équipe.
Facturation
- Prix, paiement et facturationCe que vous payez et quand : maquette, génération et frais de service, options mensuelles, crédits, moyens de paiement et factures.
- Abonnement, lien de paiement et pauseL'abonnement mensuel des options, les liens de paiement, les échecs de paiement, la pause et la résiliation.
Technique
- Hébergement de votre siteOù et comment votre site est hébergé : l'offre Essentiel incluse, l'offre Premium, le lieu d'hébergement et les options.
- Nom de domaine et mise en ligneL'adresse de votre site : le sous-domaine offert, votre propre domaine ou un domaine réservé pour vous, et la mise en ligne.
- L'IA dans FormuSiteCe que fait l'intelligence artificielle, ce qu'elle ne fait pas, la relecture par l'équipe, les limites d'usage et vos données.
- Statistiques de visite (Umami)Mesurer la fréquentation de votre site avec l'option Web analytics : Umami sans cookie, ou un autre outil.
- Sécurité et sauvegardesComment nous protégeons votre compte, vos paiements et votre site : connexion sans mot de passe, paiements Stripe, historique et sauvegardes.
Documents légaux
- Mentions légalesQui édite FormuSite, qui héberge la plateforme et comment nous contacter.
- Conditions générales de venteLes règles qui s'appliquent quand vous commandez un site avec FormuSite : prix, essai gratuit, pause, abonnement, rétractation et responsabilités.
- Politique de confidentialitéQuelles données personnelles FormuSite collecte, pourquoi, combien de temps, avec quels prestataires, et comment exercer vos droits.
- Cookies et traceursLes cookies que FormuSite dépose, à quoi ils servent, et comment nous mesurons l'audience sans cookie avec Umami.
- Propriété du site et du contenuCe qui vous appartient (contenu, nom de domaine, site), ce qui reste à FormuSite (modèles et outils), et comment récupérer votre site.